Эффект присутствия

Невозможно представить современный мир без эффективных коммуникаций, призванных обеспечить взаимодействие и живое общение людей в разных точках планеты. Видеоконференцсвязь (ВКС) снимает пространственные границы и дает возможность полноценного контакта с собеседниками, находящимися на расстоянии сотен и тысяч километров.

Рынок видеоконференцсвязи стремительно растет во всем мире. Даже вовремя мирового экономического кризиса его рост составил не менее 20%. За последние годы был сделан настоящий прорыв на российском рынке ВКС и продолжается устойчивый рост, в среднем на 20-30%.

Эффект от внедрения систем ВКС для территориально распределенных организаций и предприятий очевиден. Видеоконференцсвязь дает возможность оперативного управления и совместной работы, значительно сокращая затраты на командировки. Можно собрать на совещание сотрудников из разных географически удаленных подразделений, оторвав их от работы только на время проведения мероприятия.

Экономическую целесообразность и выгоду использования ВКС лишний раз подтверждает активное использование систем видеоконференцсвязи в банковской сфере. Помимо селекторных совещаний, с помощью видеоконференцсвязи в банках проводят групповое корпоративное обучение сотрудников, созданы специальные студии ВКС для клиентов, где ведутся переговоры и обсуждаются нюансы операций с представителем центрального офиса.

Главной тенденцией развития систем видеоконференцсвязи стал переход на стандарт FullHD, требующий использования специальных аппаратно-программных средств ВКС и высокоскоростных каналов связи. Новое качество изображение и звука, близкое к телевизионному, создает в видеоконференции настоящий эффект присутствия. Полноценный визуальный контакт позволяет различать малейшую мимику удаленных собеседников и общение происходит практически «вживую».

При проведении сеанса видеоконференцсвязи можно не только передавать изображение и речь участников, но также вести совместную работу с документами, демонстрировать презентации или другие видеоматериалы.

Успех создания эффективной и отказоустойчивой системы видеоконференцсвязи закладывается на этапе выбора оптимального решения, стоящих перед организацией задач. В разработке концепции системы должны учитываться все особенности ее эксплуатации и перспективы развития. При выборе оборудования того или иного производителя необходимо быть уверенными в его совместимости с распространенными системами ВКС и поддержке всех необходимых стандартов. Технические характеристики аппаратно-программных средств ВКС должны соответствовать пропускной способности канала связи.

В настоящее время свои услуги по внедрению видеоконференцсвязи предлагает ряд системных интеграторов и телекоммуникационных провайдеров. В этом случае заказчик получает наиболее полное решение своих задач – от выбора оборудования и его инсталляции до последующего технического обслуживания системы видеоконференцсвязи.