Банки проявляют лояльность

Главная цель любого банка - привлечь качественного клиента, но не менее важной задачей является удержание его. Поэтому сейчас просто невозможно найти банк, который бы не предлагал различные программы лояльности свои постоянным клиентам. Например, на Западе целые поколения семей обслуживаются в одном и том же банке и соответственно имеют значительные "привилегии" в нем. В России же все по другому, даже одна семья может обслуживаться в разных банках - ипотека в одном, автокредит в другом, депозит размещают в третьем.

Какие же определенные программы лояльности предлагают те или иные банки для своих постоянных клиентов. Для своих держателей карт Сбербанк запустил специальную программу "Спасибо", которая предусматривает возврат 0,5% средств на карту от каждой покупки в магазине. Партнерами этой программы выступают коло 10 тыс. торговых точек и 20 тыс. интернет-магазинов. Но Сбербанк не единственная кредитная организация которая использует метод " cash back", также уже давно его внедрили и успешно используют банк "Связной", "Уралсиб", "ВТБ 24" и "Ренессанс Кредит".

Некоторые банки предлагают в качестве программ лояльности повышенные размеры ставок по депозитным вкладам. Банк "Абсолют" при продлении вклада предлагает своим клиента дополнительные 0,25-1% к базовой ставке. "Ренессанс Кредит" разыгрывает среди своих вкладчиков увеличение ставки к депозиту в два раза. Есть и более сложные продукты и бонусы: постоянные клиенты "Промсвязьбанка" имеют скидку 0,5% на ипотечные кредиты и 0,3% к вкладу при открытии его через интернет-банкинг.

Вкладчики ОТП банка, имеющие здесь депозит, разместившие его не менее 4-х месяцев назад могут принять участие в льготной кредитной программе "Свои люди" - до 200 тыс.руб. кредит выдается при наличии только паспорта, до 400-х тыс.руб. без поручителя. Очень интересный продукт предлагает банк "Западный", при рождении ребенка ставка по ипотеке снижается на 0,3%. В целом каждый банк стремится предоставить наиболее интересные программы для своих постоянных клиентов.